創新管理力up!新世代圖書館營運管理實務研習班

圖書館績效評估綜論
一、 概論
二、 大專校院圖書館評鑑工作小組執行成果
三、 大學圖書館績效評估指標訂定
四、其它績效評估方法
五、結論與建議

一、用後評估的層次(一)
二、用後評估的層次(二)
三、用後評估的層次(三)
四、建築用後評估工作
五、檢討
六、問答時間

績效評估實務案例之照片引談法

績效評估實務案例之讀者滿意度調查

一、平衡計分卡之概述
二、平衡計分卡之應用

績效評估實務案例之師大圖書館BSC、ROI